जनपद की पांचो तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस

जनपद की पांचो तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 451 प्रकरण प्राप्त हुए, 64 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर किया गया

त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से गुणवत्ता पूर्वक निस्तारण के सख्त निर्देश-जिलाधिकारी

लखनऊ 04 फरवरी 2023 (सूचना विभाग जिलाधिकारी श्री सूर्यपाल गंगवार ने जनसामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है जिसके क्रम में तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। इसमें स्थानीय नागरिक उपस्थित होकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकते है।

जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की इन शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में करना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए अवगत कराना सुनिश्चित किया जाये।    

उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करायें और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायत कर्ता संतुष्ट नही है या निस्तारण में लापरवाही बरती गयी है तो सम्बन्धित के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाही की जायेगी।
 उन्होंने बताया कि आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवसों में कुल 451 प्रकरण प्राप्त हुये, जिसमें से 64 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष प्रकरणों को निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को इस निर्देश के साथ उपलब्ध करा दिये गये कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करा दिया जायें। उन्होंने बताया कि आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में तहसील सदर में 46 प्रकरण प्राप्त हुये 10 प्रकरण का निस्तारण, तहसील मलिहाबाद में 52 में से 05 प्रकरण का निस्तारण, तहसील बी0के0टी0 में 96 में से 20 प्रकरण का निस्तारण, तहसील मोहनलालगंज में 167 में से 17 प्रकरण का निस्तारण तथा तहसील सरोजनीनगर में 90 में से 12 प्रकरण का निस्तारण किया गया। शेष प्रकरणों को समयबद्ध निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को उपलब्ध करा दिये गये। आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस 72, राजस्व एवं पुलिस संयुक्त 05, राजस्व 227, विकास 53, नगर निगम 01, शिक्षा 02, समाज कल्याण 14, चिकित्सा 01 तथा अन्य 76 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए है।