जयपुर।कन्फेडरेशन ऑफ़ ऑल इंडिया ट्रेडर्स राजस्थान के अध्यक्ष सुभाष गोयल व महामंत्री सुरेन्द्र बज ने बताया कि सोशल मीडिया पर 450 मिलियन से अधिक लोगों का एक बड़ा आधार होने के कारण, भारत में सोशल कॉमर्स व्यापार अर्थव्यवस्था के मजबूत विकास के लिए तैयार है और ऐसे में कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स (कैट)फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के स्वामित्व वाली कंपनी मेटा के साथ मिलकर देश भर में व्यापारियों को सोशल मीडिया के ज़रिए व्यापार करने का एक राष्ट्रीय ट्रेनिंग अभियान “ व्यापार आपके द्वार” के अन्तर्गत आज जयपुर में एक ट्रेनिंग वर्कशॉप होटल शकुन सी-स्कीम में आयोजित की गई जिसमें शहर के प्रमुख व्यापारी संगठनों के 150से अधिक व्यापारी नेताओं ने भाग लिया। वर्कशॉप की अध्यक्षता कैट के प्रदेश अध्यक्ष एवं वरिष्ठ व्यापारी नेता श्री सुभाष गोयल ने की।इस अवसर पर कैट के राष्ट्रीय महामंत्री प्रवीन खंडेलवाल, प्रदेश चेयरमैन सुरेश पटोदिया, प्रदेश महामंत्री सुरेन्द्र बज, राष्ट्रीय वरिष्ठ उपाध्यक्ष मती सीमा सेठी, जयपुर अध्यक्ष सचिन गुप्ता भी मौजूद रहे ।
कैट के राष्ट्रीय महामंत्री प्रवीन खंडेलवाल ने कहा कि इस ट्रेनिंग के माध्यम से व्यापारियों को फ़ेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हाट्सप एवं रील द्वारा अपने व्यापार में वृद्धि करने की ट्रेनिंग दी जाएगी जिससे भारत मे सोशल कॉमर्स को बढ़ावा मिल सके। भारत में सोशल कॉमर्स का वर्तमान वार्षिक कारोबार 8 बिलियन डॉलर है, जिसके वर्ष 2030 तक 85 बिलियन डॉलर के आंकड़े को छूने का अनुमान है।
सुभाष गोयल ने कहा कि सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री और खरीद को सोशल कॉमर्स के रूप में जाना जाता है और विशेष रूप से व्हाट्सएप, फेसबुक और इंस्टाग्राम को इसकी व्यापक पहुंच और करोड़ों लोगों द्वारा इनके लगातार उपयोग को अब कैट व्यापार के लिए उपयोग करेगा।
सुरेन्द्र बज ने कहा कि वर्तमान में भारत में व्हाट्सएप पर 75 करोड़, फेसबुक पर 37 करोड़ और इंस्टाग्राम पर 33 करोड़ उपयोगकर्ता हैं, जो ई-कॉमर्स परिदृश्य की तुलना में बहुत बड़ी संख्या है और लगभग 100 करोड़ लोग देश में स्मार्ट फ़ोन का उपयोग करते हैं ।उन्होंने कहा कि स्मार्ट फोन तथा इंटरनेट की चारों तरफ़ पहुँच के चलते सोशल कॉमर्स ई कॉमर्स से कहीं ज्यादा बड़ा डिजिटल कॉमर्स बनकर उभरेगा और इसीलिए कैट ने देश भर में अब सोशल कॉमर्स को व्यापार का बड़ा हिस्सा बनाने का निर्णय लिया है।
सुरेश पटोदिया ने कहा कि सोशल कॉमर्स को प्राथमिकता दी जाती है क्योंकि इसमें खरीदारी को सरल बनाया गया है, स्केलेबल ट्रस्ट-बिल्डिंग, स्मार्ट क्यूरेशन, विक्रेताओं के लिए उपकरण, नए उपभोक्ता की ढूँढ आसानी से होना, उच्च मूल्य श्रेणियों की फिर से कल्पना करना और सोशल-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र के लिए सक्षम बनाना है।इसीलिए आने वाले समय में सोशल कॉमर्स ई कॉमर्स को कहीं पीछे छोड़ देगा।
सचिन गुप्ता ने कहा कि सोशल कॉमर्स पूरे भारत में सूक्ष्म, लघु व्यवसायों और उद्यमियों को नए बाजारों की खोज करने और अपने ग्राहकों की सेवा करने के साथ-साथ अपने व्यवसाय के लिए एक पेशेवर डिजिटल पहचान बनाने के लिए एक लोकतांत्रिक प्रवेश द्वार प्रदान करता है और वह भी बिना किसी लागत के। सोशल कॉमर्स का विस्तार होना तय है क्योंकि इसमें पहले से ही विक्रेताओं और खरीदारों दोनों की बड़ी संख्या है और केवल एक चीज की जरूरत है कि इन दोनों सिरों को एक सामंजस्यपूर्ण तरीके से जोड़ा जाए जो कि एक आसान तरीका है। देश के हर बाजार में सोशल कॉमर्स की गूंज पहुंचाने के लिए कई पूरे देश में 45 हजार से अधिक सहयोगी व्यापारी संगठनों को इस ट्रेनिंग अभियान में शामिल करेगा।
खंडेलवाल ने कहा कि तेजी से विकसित हो रही व्यावसायिक जरूरतों के साथ, प्रौद्योगिकी विकास के लिए एक महत्वपूर्ण प्रवर्तक हो सकती है। हमारा मानना है कि खुद को बेहतर बनाने के लिए सही उपकरणों के साथ, भारत भर के व्यापारी अपने व्यवसाय को बढ़ाने के नए तरीके सीखकर लाभान्वित हो सकते हैं क्योंकि सोशल कॉमर्स सबसे अधिक लागत प्रभावी व्यवसाय क्षेत्रों में से एक है, न केवल खुदरा विक्रेता बल्कि उपभोक्ता भी अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए यहां से आते हैं। विश्वसनीय स्रोत उन्हें प्रतिस्पर्धी कीमतों और वस्तुओं की सर्वोत्तम गुणवत्ता का आश्वासन देते हैं।
एक अनुमान के अनुसार, लगभग 77% उपभोक्ता एक ऐसा उद्यम चुनते हैं जो एक बेहतरीन सोशल मीडिया अनुभव प्रदान करता है, जबकि चार-पाँचवें सोशल मीडिया विपणक सोचते हैं कि ग्राहक सीधे सोशल मीडिया से सामान खरीदेंगे। ब्रांडों या तीसरे पक्ष के ई-कॉमर्स पोर्टलों के मंच की तुलना में ऐप्स जो भारत में सामाजिक वाणिज्य के विकास के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।